2018年双11,化需首次参战的居然之家就斩获销售额120.23亿元。针对于家居行业服务流程复杂长、企业消费者决策时间长、企业物流售后周期长等特点,为了带给消费者更好的购物体验,双11从一天的活动,提升成为一个周期。居然之家同城站实现线上消费者和本地货品的精准匹配通过推动数字化转型升级,移动要移用平居然之家正在逐渐成为消费C端与行业B端的立体化连接平台。
更重要的是,信息通过约惠总经理、信息三五成团、超级e主播、BOSS来了、居然TV等多个爆款直播IP的推广,居然之家总裁王宁、各大品牌负责人、居然之家北四环店长红梅姐以及全国各地店长导购的加入,让直播不是企业的独角戏,而是整个家居行业的共赢。居然之家北四环店店长红梅姐(右)直播逛店保持企业生机与活力的方法就是与时俱进,化需家居行业需要学习怎样利用数字化为销售服务。
2020年初,企业以金牌厨柜总裁潘孝贞名字命名的老潘的店在家居圈走红,首次直播4小时内引导成交超过5万单。
截至2020年9月30日,移动要移用平居然之家同城站覆盖城市从年初的5城扩大至130城,移动要移用平上线商品从去年的1.2万件增加到91万件,日均访客由最初的5万人次,增长到20万人次,几乎满足了全国大部分家装消费者的需求。所以,信息靠商家与平台去硬扛,并不好办,可能根本没效果。
前年,化需拼多多联合创始人达达在朋友圈批评天猫的二选一。其实,企业《电子商务法》就规定了不能搞二选一,企业商家可以投诉,也能依法起诉,不过能这样的做人很少,毕竟得罪了平台,后面再想在上面做生意,难度可想而知。
监管方也在想办法杜绝,移动要移用平但如何彻底杜绝,还是一个很难解决的难题。万一遇到举报,信息无论是来自内部还是外部,拿不出确切订单数据的情况下,有可能遭遇罚单的。